コンバージョン獲得サービス
に対して、チャットボットの接客と、SMS‧メールでアプローチし、
CVを復活させる成果報酬型サービスです。
に対して、チャットボットの接客と、SMS‧メールでアプローチし、
CVを復活させる成果報酬型サービスです。
成果報酬型
こんなお悩みはありませんか？
REVERSE NOWは、Webサイトやフォームから離脱したユーザーを呼び戻す、完全成果報酬型のCV復活サービスです。
初期費用・月額料金は0円で、現状より安価な獲得単価で導入できます。
離脱時にポップアップするチャットボットでの診断・接客や、入力途中の情報を活用したSMS・メールによるリマインドを実施します。
過剰配信を防ぐ適切な設計でクレームを抑えつつ、平均して5〜20%のCV増加と1〜10%のCPA改善を実現し、購買直前のカゴ落ちによる大きな損失を防ぎます。
初期費用や月額の固定費は一切かかりません。さらに、貴社の現在の獲得単価（CPA）よりも「必ず安い単価」でお見積もり・運用するため、費用対効果が悪化するリスクなく導入できます。
サイト離脱時の「チャットボット接客（診断等）」で購買意欲を高めるだけでなく、フォームに途中入力して離脱したユーザーへ「SMS・メール」でダイレクトに自動リマインド。カゴ落ちした「最もCVに近い顧客」を逃しません。
購買直前で離脱していたユーザーを効率よく救い出すことで、全体のコンバージョン（CV）数を5〜20%増加させ、CPA（獲得単価）を1〜10%改善します。精密なデータ分析と高速なA/Bテスト体制で、成果の最大化を徹底サポート。
初回限定お試しコースのLP運用において、カート画面まで進んだのに購入を完了しない『カゴ落ちユーザー』の多さに頭を悩ませていました。
REVERSE NOWを導入し、フォームに途中入力して離脱したお客様へSMSで割引クーポンを添えて自動リマインドしたところ、驚くほどスムーズに購入へ戻ってきてくれました。
結果としてCV数が12%以上増加し、既存の広告運用よりも大幅に低いCPAで顧客を獲得できています。
初期・月額費用が0円なので、ノーリスクで試せたのも社内決裁が取りやすく本当に助かりました。」
転職希望者の会員登録・面談予約フォームは入力項目が多く、離脱率が約70%と非常に高いことが最大の課題でした。
本サービスを導入後は、入力途中で離脱した方へSMSと電話を組み合わせた丁寧なアプローチを実施。
これにより、これまでは諦めるしかなかった『あと一歩で登録完了だった求職者』を最大化することに成功し、面談予約数が36%も激増しました。
法務面や個人情報の取り扱いもしっかりクリアされていたため、コンプライアンスの厳しい弊社でも安心してスタートできました。」
無料資料請求やオンライン体験レッスンの申込ページにおいて、ポップアップ型のチャットボット（診断コンテンツ）を導入しました。
離脱しようとしたユーザーに対し、チャットボットが『あなたに合う講座診断』を30秒で行うため、ユーザーの離脱を防ぎながら自然な流れで資料請求へ誘導できています。
結果としてCV増加率は16%を超え、CPAも改善されました。
また、定期的に細かなA/Bテストを行って文面を最適化してくれるため、運用の手間の面でも非常に満足しています。」
はい、一切かかりません。初期のシステム構築、ポップアップバナーの制作、チャットボットのシナリオ設計nなど、すべて無料で対応いたします。
完全成果報酬型のため、成果が発生しない限りコストリスクはゼロです。
貴社の現在の月間CV数や平均獲得単価（CPA）、目標CPAなどをヒアリングさせていただいた上で、個別にお見積もりいたします。
現状のCPAよりも「必ず安い単価」をご提示しますので、費用対効果が悪化することはありません。
ご契約期間は原則「6ヶ月」からとさせていただいております。日別・週別で高速にA/Bテストとデータ分析を繰り返し、配信効果を最大化させるための期間として設定しております。
Webサイトやフォームに専用のタグ（Googleタグマネージャー経由など）を設置することで検知します。ユーザーが「電話番号」や「メールアドレス」を途中まで入力した状態で離脱した場合に、その情報をもとに自動でSMSやメールなどのリマインド配信を行います。
本サービスで取得・保有する情報は、原則として「電話番号」や「メールアドレス」のみです。当社では、取得した情報を他の個人データと突合して特定の個人（氏名や住所など）を識別することはできないため、個人情報保護法上の「個人情報」には該当せず、法務観点もクリアしております。
※上場企業様などへの導入にあたっては、プライバシーポリシーに特定の文言を追記いただくケースもございます（追記例もご用意しております）。
現時点で、クレームを原因とする導入企業の解約は1件もございません。リマインドによるクレーム発生率は約0.00071%（42万送信に1回の手続き）と極めて低確率です。
実際のLTV分析の検証結果でも、平均契約継続期間などに大きな変化は見られず、質の高いCVが純増しています。